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La démarche "qualité" poursuivie depuis de nombreuses années
par SAINT-GOBAIN SULLY s'inscrit dans une stratégie à long
terme :
"La recherche de la satisfaction de nos clients, l'épanouissement
de notre personnel et l'augmentation de notre valeur pour
les actionnaires".
Cette
stratégie est supportée par :
- une organisation opérationnelle par marché pour être au
plus près de leurs spécificités et mieux à l'écoute de nos
clients
- une direction technique commune pour capitaliser les innovations
et les procédés pour le bénéfice de tous,
- des ressources financières communes pour favoriser le
développement durable de chaque marché
- une gestion homogène des ressources humaines pour maintenir
un esprit société,
- une ressource qualité centrale pour animer le système
de management de la qualité.
J'engage
SAINT-GOBAIN SULLY dans une démarche d'amélioration continue
au travers des budgets ,des plans stratégiques et plans d'amélioration
qualité totale (PAQT) en :
- faisant un point sur les évolutions du besoin client,
les besoins du personnel et de l'actionnaire,
- identifiant des actions concrètes pour satisfaire aux
mieux aux nouvelles exigences
- affectant des ressources nécessaires pour y arriver
- surveillant l'efficacité de ces actions au travers d'indicateurs
Jacques
CHAUMETTE
Président Directeur Général
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